سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة كيف تُعالج Nexow, Inc. («Nexow» أو «نحن» أو «لنا») المعلومات الشخصية فيما يتعلق بمواقعنا الإلكترونية (بما في ذلك https://nexow.ai) وتطبيق Nexow على الويب (https://x.nexow.ai) والخدمات ذات الصلة (مجتمعة، «الخدمات»).

المتحكم / الجهة: Nexow, Inc., 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States. Email: admin@nexow.ai. Web: https://nexow.ai.

إذا كانت لديكم أسئلة حول هذه السياسة أو رغبتم في ممارسة حقوق الخصوصية، فاتصلوا بنا على العنوان أو البريد الإلكتروني أعلاه مع موضوع «Privacy Request».

تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي نُعالجها عند زيارة موقعنا التسويقي، أو إنشاء حساب Nexow أو استخدامه، أو بناء مساحات العمل والودجات أو مشاركتها، أو ربط خدمات طرف ثالث، أو شراء خطة أو إدارتها، أو التفاعل بأي طريقة أخرى مع الخدمات.

لا تنطبق على مواقع أو تطبيقات أو منصات أو واجهات برمجة تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة تختارون ربطها؛ فهذه تخضع لشروط الخصوصية الخاصة بها. عندما يعمل موصل في متصفحكم مع طرف ثالث، يكون ذلك الطرف عادةً متحكماً مستقلاً في البيانات التي ترسلونها إليه.

بيانات الحساب والملف الشخصي: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، معرّفات المصادقة، حالة الخطة أو الفوترة، التفضيلات، وإعدادات الحساب المماثلة.

بيانات مساحة العمل والمنتج: الودجات، المطالبات، الشيفرة أو التكوينات المُنشأة، الإصدارات، السجلات، عناصر المكتبة، حالة المزامنة، بيانات التعاون الوصفية، والمحتوى ذي الصلة الذي تنشئونه أو ترفعونه في الخدمات.

بيانات الاتصال: الرموز المميزة، مفاتيح API، أو بيانات اعتماد OAuth التي تقدمونها لموصلات الأطراف الثالثة (تُعالَج كما هو موضح في «الاتصالات وبيانات الاعتماد»)، بالإضافة إلى البيانات الوصفية التقنية اللازمة للحفاظ على تلك الاتصالات.

بيانات الاستخدام والجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز أو نظام التشغيل، الموقع التقريبي المستمد من IP، المُحيل، الصفحات المعروضة، استخدام الميزات، أحداث الأداء والتشخيص، والقياس عن بُعد المماثل اللازم لتشغيل الخدمات وتأمينها.

الاتصالات: الرسائل التي ترسلونها إلينا (دعم، خصوصية، أو طلبات قانونية) والمراسلات ذات الصلة.

بيانات الدفع: إذا اشتريتم خطة مدفوعة، تُعالَج عادةً طريقة الدفع وتفاصيل الفوترة بواسطة معالج الدفع لدينا؛ ونستلم بيانات وصفية محدودة للفوترة (مثل الخطة، الحالة، آخر أربعة أرقام أو رموز مماثلة) وليس أرقام البطاقة الكاملة حيث يسمح المعالج بذلك.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: راجعوا سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.

نستخدم المعلومات الشخصية من أجل: تقديم الخدمات وصيانتها وتحسينها؛ مصادقة المستخدمين وتأمين الحسابات؛ تخزين ومزامنة محتوى مساحة العمل الذي تطلبونه؛ معالجة المعاملات وإرسال إشعارات الخدمة؛ الرد على طلبات الدعم والخصوصية؛ مراقبة الموثوقية والإساءة والأمن؛ الامتثال للقانون؛ و، حيث يُسمح، إبلاغكم بتحديثات المنتج (يمكنكم إلغاء الاشتراك في التسويق غير الأساسي).

لا نبيع المعلومات الشخصية كما يُعرَّف «البيع» عادةً بموجب CCPA/CPRA، ولا نشارك المعلومات الشخصية للإعلان السلوكي عبر السياقات كما تُعرَّف تلك المصطلحات بموجب قانون كاليفورنيا، إلا كما هو مُفصَّح في سياسة ملفات تعريف الارتباط إذا أدخلنا ملفات تعريف ارتباط إعلانية (وفي هذه الحالة سنحدّث هذه السياسة ونوفر خيارات الإلغاء المطلوبة).

حيث ينطبق GDPR للاتحاد الأوروبي، أو GDPR للمملكة المتحدة، أو قانون حماية البيانات السويسري، نُعالج البيانات الشخصية على أساس واحد أو أكثر من: تنفيذ عقد (تقديم الخدمات التي تطلبونها)؛ مصالح مشروعة (تأمين وتحسين الخدمات، منع الإساءة، التحليلات الأساسية)، موازنةً مع حقوقكم؛ الموافقة (حيث تُطلب، مثل بعض ملفات تعريف الارتباط أو التسويق الاختياري)؛ والالتزام القانوني (الاحتفاظ بالسجلات أو الاستجابة للطلبات المشروعة).

حيث يسمح خدمة طرف ثالث بذلك، قد يتصل Nexow مباشرةً من متصفحكم بحيث تُستخدم بيانات الاعتماد أساساً للتواصل مع تلك الخدمة. تتطلب بعض الخدمات وكيلاً أو مكوناً على الخادم؛ في هذه الحالات نُعالج فقط ما يلزم لتلبية الطلب وتشغيل الموصل.

أنتم مسؤولون عن التأكد من أن لديكم الحق في ربط كل خدمة وعن تكوين بيانات اعتماد بأقل امتياز. ألغوا الوصول في خدمة الطرف الثالث وفي Nexow عندما لم تعدوا بحاجة إلى اتصال.

عند استخدام ميزات الإنشاء أو المساعدة بالذكاء الاصطناعي، قد تُعالَج المطالبات والسياق ذو الصلة من قبلنا و/أو من قبل مزودي النماذج أو البنية التحتية الذين نستخدمهم لتقديم الميزة. نستخدم هذه المعالجة لإنشاء نتائج لمساحة عملكم ولتشغيل وتحسين الخدمات، وفقاً لعقودنا مع هؤلاء المزودين.

لا تُرسلوا أسراراً أو بيانات شخصية خاضعة للتنظيم أو بيانات طرف ثالث سرية في المطالبات إلا إذا كان لديكم أساس مشروع وقبلتم مخاطر معالجة هذا المحتوى من قبل المعالِجين الفرعيين المشاركين في الإنشاء.

نشارك المعلومات الشخصية مع: مزودي الخدمات (الاستضافة، التحليلات، البريد الإلكتروني، المدفوعات، مراقبة الأخطاء، مزودي الذكاء الاصطناعي/النماذج) بموجب عقود تحد من الاستخدام لتقديم الخدمات لنا؛ المستشارين المهنيين؛ السلطات عندما يقتضي القانون أو لحماية الحقوق والسلامة؛ والخلفاء في اندماج أو استحواذ أو نقل أصول (مع إشعار حيث يُطلب).

قد نشارك أيضاً المعلومات التي تختارون جعلها عامة أو مشاركتها مع مستخدمين آخرين (مثل الودجات المنشورة، ميزات المجتمع) وفقاً لإعداداتكم.

Nexow, Inc. مقرها في الولايات المتحدة. إذا وصلتم إلى الخدمات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو مناطق أخرى، فقد تُنقل معلوماتكم وتُعالَج في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى قد تكون لديها قواعد حماية بيانات مختلفة.

حيث يُطلب، نستخدم ضمانات مناسبة للتحويلات (مثل البنود التعاقدية النموذجية أو آليات لاحقة) ونتخذ خطوات نعتبرها معقولة لحماية المعلومات الشخصية.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان حسابكم نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. يستمر محتوى مساحة العمل عموماً حتى تحذفوه أو تغلقوا الحساب، مع مراعاة النسخ الاحتياطية وفترات الاحتفاظ القانونية. يمكنكم طلب الحذف كما هو موضح أدناه؛ وقد تبقى بعض النسخ المتبقية في النسخ الاحتياطية لفترة محدودة.

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات الشخصية (ضوابط الوصول، التشفير أثناء النقل حيث يناسب، ممارسات أقل امتياز). لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل؛ أنتم مسؤولون عن حماية بيانات اعتماد الحساب والأجهزة.

إذا كنتم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فقد يكون لديكم حق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد أو الاعتراض على معالجة معينة؛ وقابلية نقل البيانات؛ وسحب الموافقة حيث تستند المعالجة إليها، دون التأثير على المعالجة المشروعة السابقة. يمكنكم تقديم شكوى إلى سلطتكم الإشرافية المحلية.

لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على admin@nexow.ai مع موضوع «Privacy Request». قد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل تلبية الطلب.

بحسب ولاية إقامتكم (بما في ذلك كاليفورنيا بموجب CCPA/CPRA)، قد يكون لديكم حق المعرفة/الوصول والحذف والتصحيح وإلغاء البيع أو المشاركة للمعلومات الشخصية، وتقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة حيث ينطبق. لن نميّز ضدكم لممارسة حقوق الخصوصية.

قدّموا الطلبات إلى admin@nexow.ai (الموضوع: «Privacy Request») أو بالبريد إلى 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States. قد يقدّم الوكلاء المخوّلون طلبات كما يسمح القانون؛ وقد نطلب إثبات التفويض والتحقق من الهوية.

إذا قدّمنا عنصر تحكم «عدم البيع أو المشاركة» أو ما شابه (بما في ذلك Global Privacy Control حيث نحترمه)، فسنوصفه في سياسة ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المنتج.

إذا كنتم في ولايات قضائية مثل سنغافورة (PDPA) أو اليابان (APPI) أو كوريا الجنوبية (PIPA) أو مناطق آسيا والمحيط الهادئ الأخرى التي لديها قوانين بيانات شخصية، نُعالج المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة ووفقاً للمتطلبات المحلية المعمول بها بالقدر الذي ينطبق على Nexow, Inc. كمزود أمريكي للخدمات عبر الإنترنت.

يمكنكم الاتصال بنا على admin@nexow.ai للاستفسار عن الوصول أو التصحيح أو الحذف بما يتوافق مع القانون المعمول به. حيث يقتضي القانون المحلي ممثلاً محلياً أو إشعارات إضافية، سنحدّث هذه السياسة أو نقدّم إشعارات خاصة بالمنطقة.

الخدمات غير موجهة للأطفال دون سن 16 (أو السن الأعلى المطلوب في ولايتكم القضائية). لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدتم أن طفلاً قدّم لنا معلومات، فاتصلوا بنا وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

موقعنا التسويقي ثابت أساساً ويستخدم تحليلات وملفات تعريف ارتباط محدودة، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط. لا نبيع البيانات الشخصية المجمّعة من الموقع التسويقي. تُوسَم الروابط الخارجية (بما في ذلك إلى التطبيق) حيث يكون ذلك عملياً.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستتغير تاريخ «آخر تحديث» عند نشر المراجعات. قد تُبرز التغييرات الجوهرية على الموقع أو تُبلَّغ بالبريد الإلكتروني حيث يناسب. يُعد الاستمرار في استخدام الخدمات بعد التحديث قبولاً للسياسة المُعدَّلة بالقدر الذي يسمح به القانون.

طلبات الخصوصية وحماية البيانات: admin@nexow.ai

البريد: Nexow, Inc., 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States

الويب: https://nexow.ai