Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Nexow, Inc. (“Nexow”, “noi” o “nostro”) tratta le informazioni personali in relazione ai nostri siti web (incluso https://nexow.ai), all’applicazione web Nexow (https://x.nexow.ai) e ai servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”).

Titolare del trattamento / ente: Nexow, Inc., 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States. Email: admin@nexow.ai. Web: https://nexow.ai.

Per domande su questa Informativa o per esercitare diritti privacy, contattateci all’indirizzo o all’email sopra indicati con oggetto “Privacy Request”.

La presente Informativa si applica alle informazioni personali che trattiamo quando visitate il nostro sito di marketing, create o utilizzate un account Nexow, create o condividete workspace e widget, collegate servizi di terze parti, acquistate o gestite un piano, o interagite altrimenti con i Servizi.

Non si applica a siti web, applicazioni, venue o API di terze parti che scegliete di collegare; questi sono regolati dalle rispettive informative privacy. Quando un connettore viene eseguito nel vostro browser verso una terza parte, quest’ultima è in genere un titolare autonomo dei dati che le inviate.

Dati di account e profilo: indirizzo email, nome visualizzato, identificativi di autenticazione, stato del piano o della fatturazione, preferenze e impostazioni analoghe dell’account.

Dati di workspace e prodotto: widget, prompt, codice o configurazioni generati, versioni, log, elementi della libreria, stato di sincronizzazione, metadati di collaborazione e contenuti correlati che create o caricate nei Servizi.

Dati di connessione: token, chiavi API o credenziali OAuth fornite per connettori di terze parti (trattati come descritto in “Connessioni e credenziali”), nonché metadati tecnici necessari per mantenere tali connessioni.

Dati di utilizzo e dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni su dispositivo o sistema operativo, posizione approssimativa derivata dall’IP, referrer, pagine visualizzate, utilizzo delle funzionalità, eventi di prestazione e diagnostica, e telemetria analoga necessaria per operare e proteggere i Servizi.

Comunicazioni: messaggi che ci inviate (supporto, privacy o richieste legali) e la corrispondenza correlata.

Dati di pagamento: se acquistate un piano a pagamento, il metodo di pagamento e i dati di fatturazione sono in genere trattati dal nostro processore di pagamenti; riceviamo metadati di fatturazione limitati (ad es., piano, stato, ultime quattro cifre o token equivalenti) e non il numero completo della carta quando il processore lo consente.

Cookie e tecnologie simili: consultate la nostra Informativa sui Cookie per maggiori dettagli.

Utilizziamo le informazioni personali per: fornire, mantenere e migliorare i Servizi; autenticare gli utenti e proteggere gli account; archiviare e sincronizzare i contenuti del workspace richiesti; elaborare transazioni e inviare comunicazioni di servizio; rispondere a richieste di supporto e privacy; monitorare affidabilità, abusi e sicurezza; adempiere agli obblighi di legge; e, ove consentito, comunicare aggiornamenti sul prodotto (potete opporvi al marketing non essenziale).

Non vendiamo informazioni personali secondo la definizione comunemente adottata di “vendita” ai sensi della CCPA/CPRA, e non condividiamo informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-context secondo la legge californiana, salvo quanto indicato nella nostra Informativa sui Cookie qualora introducessimo cookie pubblicitari (in tal caso aggiorneremo la presente Informativa e offriremo le opzioni di opt-out richieste).

Quando si applicano il GDPR dell’UE, il UK GDPR o la LPD svizzera, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti: esecuzione di un contratto (fornitura dei Servizi richiesti); interessi legittimi (protezione e miglioramento dei Servizi, prevenzione degli abusi, analisi di base), bilanciati rispetto ai vostri diritti; consenso (ove richiesto, ad es. determinati cookie o marketing facoltativo); e obbligo legale (conservazione dei registri o risposta a richieste lecite).

Quando un servizio di terze parti lo consente, Nexow può connettersi direttamente dal vostro browser in modo che le credenziali siano utilizzate principalmente per comunicare con tale servizio. Alcuni servizi richiedono un proxy o un componente lato server; in tali casi trattiamo solo quanto necessario per evadere la richiesta e operare il connettore.

Siete responsabili di assicurarvi di avere il diritto di collegare ciascun servizio e di configurare credenziali con privilegi minimi. Revocate l’accesso nel servizio di terze parti e in Nexow quando non avete più bisogno di una connessione.

Quando utilizzate funzionalità di generazione o assistite dall’IA, prompt e contesto correlato possono essere trattati da noi e/o da fornitori di modelli o infrastrutture che utilizziamo per erogare la funzionalità. Utilizziamo tale trattamento per generare risultati nel vostro workspace e per operare e migliorare i Servizi, nel rispetto dei nostri contratti con tali fornitori.

Non inviate segreti, dati personali regolamentati o dati riservati di terze parti nei prompt, salvo che abbiate una base giuridica lecita e accettiate il rischio che tali contenuti possano essere trattati da sub-responsabili coinvolti nella generazione.

Condividiamo informazioni personali con: fornitori di servizi (hosting, analitica, email, pagamenti, monitoraggio errori, fornitori di IA/modelli) vincolati da contratti che limitano l’uso alla fornitura di servizi a noi; consulenti professionali; autorità quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza; e successori in caso di fusione, acquisizione o cessione di beni (con avviso ove richiesto).

Possiamo inoltre condividere informazioni che scegliete di rendere pubbliche o di condividere con altri utenti (ad es., widget pubblicati, funzionalità community) secondo le vostre impostazioni.

Nexow, Inc. ha sede negli Stati Uniti. Se accedete ai Servizi dal SEE, dal Regno Unito, dalla Svizzera o da altre regioni, le vostre informazioni possono essere trasferite e trattate negli Stati Uniti e in altri Paesi con norme di protezione dei dati diverse.

Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti (come le Clausole Contrattuali Standard o meccanismi successori) e adottiamo misure che riteniamo ragionevoli per proteggere le informazioni personali.

Conserviamo le informazioni personali finché il vostro account è attivo o per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far valere gli accordi. I contenuti del workspace in genere persistono fino alla cancellazione da parte vostra o alla chiusura dell’account, fatte salve copie di backup e periodi di conservazione legale. Potete richiedere la cancellazione come indicato di seguito; alcune copie residue possono permanere nei backup per un periodo limitato.

Implementiamo misure tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali (controlli di accesso, crittografia in transito ove appropriato, pratiche di privilegio minimo). Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; siete responsabili della protezione delle credenziali dell’account e dei dispositivi.

Se vi trovate nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, potete avere diritto ad accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione a determinati trattamenti; alla portabilità dei dati; e a revocare il consenso ove il trattamento si basi su di esso, senza pregiudicare il trattamento lecito precedente. Potete presentare reclamo presso l’autorità di controllo locale.

Per esercitare tali diritti, scrivete a admin@nexow.ai con oggetto “Privacy Request”. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di evadere la richiesta.

A seconda dello Stato di residenza (inclusa la California ai sensi della CCPA/CPRA), potete avere diritto a conoscere/accedere, cancellare, correggere e opportarvi alla vendita o condivisione di informazioni personali, e a limitare l’uso di informazioni personali sensibili ove applicabile. Non vi discrimineremo per l’esercizio dei diritti privacy.

Inviate le richieste a admin@nexow.ai (oggetto: “Privacy Request”) o per posta a 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States. Gli agenti autorizzati possono presentare richieste come consentito dalla legge; potremmo richiedere prova dell’autorizzazione e verifica dell’identità.

Se offriamo un controllo “Do Not Sell or Share” o simile (incluso Global Privacy Control ove lo rispettiamo), lo descriveremo nell’Informativa sui Cookie o nelle impostazioni del prodotto.

Se vi trovate in giurisdizioni come Singapore (PDPA), Giappone (APPI), Corea del Sud (PIPA) o altre regioni dell’Asia-Pacifico con leggi sui dati personali, trattiamo le informazioni come descritto nella presente Informativa e in conformità ai requisiti locali applicabili nella misura in cui si applicano a Nexow, Inc. in qualità di fornitore statunitense di Servizi online.

Potete contattarci a admin@nexow.ai per richiedere accesso, rettifica o cancellazione conformemente alla legge applicabile. Ove la normativa locale richieda un rappresentante locale o avvisi aggiuntivi, aggiorneremo la presente Informativa o pubblicheremo avvisi specifici per regione.

I Servizi non sono destinati a minori di 16 anni (o all’età superiore richiesta nella vostra giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se ritenete che un minore ci abbia fornito informazioni, contattateci e adotteremo le misure appropriate per cancellarle.

Il nostro sito di marketing è prevalentemente statico e utilizza analitica e cookie limitati, come descritto nell’Informativa sui Cookie. Non vendiamo dati personali raccolti dal sito di marketing. I link in uscita (incluso quello all’app) sono indicati ove praticabile.

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa. La data di “Ultimo aggiornamento” cambierà quando pubblichiamo revisioni. Le modifiche sostanziali possono essere evidenziate sul sito o notificate via email ove appropriato. L’uso continuato dei Servizi dopo un aggiornamento costituisce accettazione dell’Informativa revisionata nella misura consentita dalla legge.

Richieste privacy e protezione dei dati: admin@nexow.ai

Posta: Nexow, Inc., 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States

Web: https://nexow.ai