Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Nexow, Inc. (« Nexow », « nous » ou « notre ») traite les informations personnelles dans le cadre de nos sites web (y compris https://nexow.ai), de l’application web Nexow (https://x.nexow.ai) et des services associés (ensemble, les « Services »).

Responsable / société : Nexow, Inc., 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States. Email: admin@nexow.ai. Web: https://nexow.ai.

Pour toute question relative à cette Politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse ou à l’e-mail ci-dessus avec l’objet « Privacy Request ».

Cette Politique s’applique aux informations personnelles que nous traitons lorsque vous visitez notre site marketing, créez ou utilisez un compte Nexow, construisez ou partagez des espaces de travail et des widgets, connectez des services tiers, souscrivez ou gérez une offre, ou interagissez autrement avec les Services.

Elle ne s’applique pas aux sites, applications, places de marché ou API tiers que vous choisissez de connecter ; ceux-ci sont régis par leurs propres conditions de confidentialité. Lorsqu’un connecteur s’exécute dans votre navigateur vers un tiers, ce tiers est généralement un responsable indépendant des données que vous lui transmettez.

Données de compte et de profil : adresse e-mail, nom d’affichage, identifiants d’authentification, statut d’offre ou de facturation, préférences et paramètres de compte similaires.

Données d’espace de travail et de produit : widgets, invites, code ou configurations générés, versions, journaux, éléments de bibliothèque, état de synchronisation, métadonnées de collaboration et contenus associés que vous créez ou importez dans les Services.

Données de connexion : jetons, clés API ou identifiants OAuth que vous fournissez pour des connecteurs tiers (traités comme décrit dans « Connexions et identifiants »), ainsi que les métadonnées techniques nécessaires au maintien de ces connexions.

Données d’usage et d’appareil : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil ou le système d’exploitation, localisation approximative dérivée de l’IP, référent, pages consultées, usage des fonctionnalités, événements de performance et de diagnostic, et télémétrie similaire nécessaire à l’exploitation et à la sécurité des Services.

Communications : messages que vous nous envoyez (support, confidentialité ou demandes juridiques) et correspondance associée.

Données de paiement : si vous souscrivez une offre payante, le moyen de paiement et les informations de facturation sont généralement traités par notre prestataire de paiement ; nous recevons des métadonnées de facturation limitées (p. ex. offre, statut, quatre derniers chiffres ou jetons équivalents) plutôt que le numéro complet de carte lorsque le prestataire le permet.

Cookies et technologies similaires : voir notre Politique relative aux cookies.

Nous utilisons les informations personnelles pour : fournir, maintenir et améliorer les Services ; authentifier les utilisateurs et sécuriser les comptes ; stocker et synchroniser le contenu d’espace de travail que vous demandez ; traiter les transactions et envoyer des avis liés au service ; répondre aux demandes de support et de confidentialité ; surveiller la fiabilité, les abus et la sécurité ; respecter la loi ; et, lorsque cela est permis, communiquer des actualités produit (vous pouvez vous opposer au marketing non essentiel).

Nous ne vendons pas d’informations personnelles au sens habituel de la « vente » au titre du CCPA/CPRA, et nous ne partageons pas d’informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes au sens du droit californien, sauf mention contraire dans notre Politique relative aux cookies si nous introduisons des cookies publicitaires (auquel cas nous mettrons à jour cette Politique et fournirons les options d’opposition requises).

Lorsque le RGPD de l’UE, le UK GDPR ou la LPD suisse s’applique, nous traitons les données personnelles sur l’une ou plusieurs des bases suivantes : exécution d’un contrat (fourniture des Services demandés) ; intérêts légitimes (sécuriser et améliorer les Services, prévenir les abus, analyses de base), mis en balance avec vos droits ; consentement (lorsque requis, p. ex. certains cookies ou un marketing optionnel) ; et obligation légale (conservation de documents ou réponse à des demandes licites).

Lorsqu’un service tiers le permet, Nexow peut se connecter directement depuis votre navigateur afin que les identifiants servent principalement à dialoguer avec ce service. Certains services nécessitent un proxy ou un composant côté serveur ; dans ces cas, nous ne traitons que ce qui est nécessaire pour exécuter la demande et faire fonctionner le connecteur.

Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit de connecter chaque service et de configurer des identifiants au moindre privilège. Révoquez l’accès dans le service tiers et dans Nexow lorsque vous n’avez plus besoin d’une connexion.

Lorsque vous utilisez des fonctions de génération ou assistées par l’IA, les invites et le contexte associé peuvent être traités par nous et/ou par des fournisseurs de modèles ou d’infrastructure auxquels nous recourons pour fournir la fonction. Nous utilisons ce traitement pour générer des résultats dans votre espace de travail et pour exploiter et améliorer les Services, sous réserve de nos contrats avec ces fournisseurs.

N’envoyez pas de secrets, de données personnelles réglementées ni de données confidentielles de tiers dans les invites, sauf si vous disposez d’une base légale et acceptez le risque que ces contenus soient traités par des sous-traitants impliqués dans la génération.

Nous partageons des informations personnelles avec : des prestataires (hébergement, analytics, e-mail, paiements, surveillance d’erreurs, fournisseurs d’IA/modèles) dans le cadre de contrats limitant l’usage à la fourniture de services pour notre compte ; des conseils professionnels ; des autorités lorsque la loi l’exige ou pour protéger des droits et la sécurité ; et des successeurs en cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs (avec notification le cas échéant).

Nous pouvons également partager des informations que vous choisissez de rendre publiques ou de partager avec d’autres utilisateurs (p. ex. widgets publiés, fonctions communautaires) selon vos paramètres.

Nexow, Inc. est établi aux États-Unis. Si vous accédez aux Services depuis l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse ou d’autres régions, vos informations peuvent être transférées et traitées aux États-Unis et dans d’autres pays dont les règles de protection des données peuvent différer.

Lorsque cela est requis, nous recourons à des garanties appropriées pour les transferts (telles que les clauses contractuelles types ou mécanismes successeurs) et prenons des mesures que nous estimons raisonnables pour protéger les informations personnelles.

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer les accords. Le contenu de l’espace de travail persiste généralement jusqu’à ce que vous le supprimiez ou fermiez votre compte, sous réserve des sauvegardes et des durées de conservation légale. Vous pouvez demander la suppression comme indiqué ci-dessous ; des copies résiduelles peuvent subsister dans les sauvegardes pendant une durée limitée.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles (contrôles d’accès, chiffrement en transit le cas échéant, moindre privilège). Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre ; vous êtes responsable de la protection des identifiants de compte et des appareils.

Si vous vous trouvez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition à certains traitements ; de portabilité ; et de retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, sans affecter le traitement licite antérieur. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Pour exercer ces droits, écrivez à admin@nexow.ai avec l’objet « Privacy Request ». Nous pourrons devoir vérifier votre identité avant de donner suite.

Selon votre État de résidence (y compris la Californie au titre du CCPA/CPRA), vous pouvez disposer de droits de connaître/accéder, supprimer, corriger et vous opposer à la vente ou au partage d’informations personnelles, et de limiter l’usage d’informations personnelles sensibles le cas échéant. Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de droits à la vie privée.

Adresses des demandes : admin@nexow.ai (objet : « Privacy Request ») ou par courrier à 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States. Les agents autorisés peuvent déposer des demandes dans les conditions prévues par la loi ; nous pouvons exiger une preuve d’autorisation et une vérification d’identité.

Si nous proposons un contrôle « Ne pas vendre ni partager » ou équivalent (y compris via Global Privacy Control lorsque nous l’honorons), nous le décrirons dans la Politique relative aux cookies ou dans les paramètres du produit.

Si vous vous trouvez dans des juridictions telles que Singapour (PDPA), le Japon (APPI), la Corée du Sud (PIPA) ou d’autres régions d’Asie-Pacifique disposant de lois sur les données personnelles, nous traitons les informations comme décrit dans cette Politique et conformément aux exigences locales applicables dans la mesure où elles s’appliquent à Nexow, Inc. en tant que prestataire américain de Services en ligne.

Vous pouvez nous contacter à admin@nexow.ai pour demander un accès, une rectification ou une suppression conformément au droit applicable. Lorsque le droit local exige un représentant local ou des mentions supplémentaires, nous mettrons à jour cette Politique ou publierons des mentions spécifiques par région.

Les Services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans (ou l’âge supérieur exigé dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des informations, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.

Notre site marketing est principalement statique et utilise une analytique et des cookies limités, comme décrit dans la Politique relative aux cookies. Nous ne vendons pas les données personnelles collectées sur le site marketing. Les liens sortants (y compris vers l’application) sont identifiés lorsque c’est possible.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » changera lors de la publication de révisions. Les modifications importantes peuvent être mises en évidence sur le site ou notifiées par e-mail le cas échéant. L’usage continu des Services après une mise à jour vaut acceptation de la Politique révisée dans la mesure permise par la loi.

Demandes relatives à la vie privée et à la protection des données : admin@nexow.ai

Courrier : Nexow, Inc., 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States

Web : https://nexow.ai