プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Nexow, Inc.（「Nexow」、「当社」または「当社の」）が、当社のウェブサイト（https://nexow.ai を含む）、Nexow ウェブアプリケーション（https://x.nexow.ai）、および関連サービス（総称して「サービス」）に関連して個人情報を処理する方法を説明するものです。

管理者／事業者：Nexow, Inc., 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States. Email: admin@nexow.ai. Web: https://nexow.ai.

本ポリシーに関するご質問、またはプライバシー権の行使を希望される場合は、上記の住所またはメールアドレス宛に件名「Privacy Request」と記載のうえご連絡ください。

本ポリシーは、お客様が当社のマーケティングサイトを訪問し、Nexow アカウントを作成または利用し、ワークスペースおよびウィジェットを構築または共有し、第三者サービスを接続し、プランを購入または管理し、またはその他の方法でサービスとやり取りする際に当社が処理する個人情報に適用されます。

本ポリシーは、お客様が接続を選択する第三者のウェブサイト、アプリ、会場または API には適用されません。これらは各社のプライバシー条件に従います。コネクタがお客様のブラウザから第三者と直接通信する場合、当該第三者は通常、お客様が送信するデータの独立した管理者となります。

アカウントおよびプロフィールデータ：メールアドレス、表示名、認証識別子、プランまたは請求ステータス、設定および類似のアカウント設定。

ワークスペースおよび製品データ：ウィジェット、プロンプト、生成されたコードまたは設定、バージョン、ログ、ライブラリ項目、同期状態、コラボレーションのメタデータ、およびお客様がサービス内で作成またはアップロードする関連コンテンツ。

接続データ：第三者コネクタ用にお客様が提供するトークン、API キーまたは OAuth 認証情報（「接続と認証情報」に記載のとおり取り扱い）、および当該接続を維持するために必要な技術的メタデータ。

利用およびデバイスデータ：IP アドレス、ブラウザの種類、デバイスまたは OS 情報、IP から推定されるおおよその位置情報、リファラー、閲覧ページ、機能の利用状況、パフォーマンスおよび診断イベント、ならびにサービスの運営および保護に必要な類似のテレメトリ。

通信内容：お客様から当社に送信されるメッセージ（サポート、プライバシーまたは法的請求）および関連するやり取り。

決済データ：有料プランを購入される場合、決済方法および請求詳細は通常、当社の決済処理事業者が処理します。処理事業者が許可する範囲で、当社は限定的な請求メタデータ（例：プラン、ステータス、下 4 桁または類似のトークン）のみを受け取り、完全なカード番号は受け取りません。

Cookie および類似技術：詳細は当社の Cookie ポリシーをご参照ください。

当社は個人情報を、サービスの提供、維持および改善、ユーザーの認証およびアカウントの保護、お客様が要求するワークスペースコンテンツの保存および同期、取引の処理およびサービス関連通知の送信、サポートおよびプライバシー請求への対応、信頼性・不正利用・セキュリティの監視、法令遵守、および許可される場合の製品更新の通知（必須でないマーケティングはオプトアウト可能）のために利用します。

当社は、CCPA/CPRA において一般的に定義される「販売」に該当する形で個人情報を販売せず、カリフォルニア州法において定義されるクロスコンテキスト行動ターゲティング広告のために個人情報を共有しません（広告 Cookie を導入する場合は Cookie ポリシーに開示し、本ポリシーを更新のうえ必要なオプトアウトを提供します）。

EU GDPR、英国 GDPR またはスイス FADP が適用される場合、当社は以下のいずれかまたは複数の根拠に基づき個人データを処理します：契約の履行（お客様が要求するサービスの提供）、正当な利益（サービスの保護および改善、不正利用の防止、基本的な分析）をお客様の権利と衡量、同意（必要な場合、例：特定の Cookie または任意のマーケティング）、および法的義務（記録の保持または合法的な請求への対応）。

第三者サービスが許可する場合、Nexow はお客様のブラウザから直接接続し、認証情報は主として当該サービスとの通信に使用されます。一部のサービスではプロキシまたはサーバー側コンポーネントが必要です。その場合、当社はリクエストの履行およびコネクタの運営に必要な範囲でのみ処理します。

お客様は、各サービスを接続する権限を有すること、および最小権限の認証情報を設定することについて責任を負います。接続が不要になった場合は、第三者サービスおよび Nexow の双方でアクセスを取り消してください。

生成機能または AI 支援機能を利用する場合、プロンプトおよび関連コンテキストは、当社および／または当社が機能提供のために利用するモデルまたはインフラ提供者により処理される場合があります。当社は、当該提供者との契約に従い、お客様のワークスペース向けの結果生成およびサービスの運営・改善のために当該処理を利用します。

合法的根拠を有し、生成に関与する再委託先により当該コンテンツが処理されるリスクを承諾しない限り、プロンプトに機密情報、規制対象の個人データ、または第三者の機密データを送信しないでください。

当社は個人情報を以下と共有します：サービス提供者（ホスティング、分析、メール、決済、エラー監視、AI／モデル提供者）— 当社へのサービス提供に限定する契約の下で、専門アドバイザー、法令に基づく場合または権利および安全の保護のための当局、ならびに合併、買収または資産譲渡における承継者（必要な場合は通知）。

また、お客様が公開または他のユーザーと共有することを選択した情報（例：公開ウィジェット、コミュニティ機能）を、お客様の設定に従い共有する場合があります。

Nexow, Inc. は米国に所在します。EEA、英国、スイスまたはその他の地域からサービスにアクセスされる場合、お客様の情報は、データ保護規則が異なる可能性のある米国およびその他の国に移転され、処理される場合があります。

必要な場合、当社は移転に関する適切な保護措置（標準契約条項または後続のメカニズムなど）を使用し、個人情報を保護するために合理的と考える措置を講じます。

当社は、お客様のアカウントが有効である期間、またはサービスの提供、法的義務の履行、紛争の解決、契約の執行に必要な期間、個人情報を保持します。ワークスペースコンテンツは、お客様が削除するかアカウントを閉じるまで通常存続しますが、バックアップおよび法的保全期間の対象となります。下記に記載のとおり削除を請求できます。一部の残留コピーは、限定的な期間バックアップに残る場合があります。

当社は、個人情報を保護するために設計された技術的および組織的措置（アクセス制御、適切な場合の転送時暗号化、最小権限の実践）を実施します。いかなる送信または保存方法も完全に安全ではありません。アカウント認証情報およびデバイスの保護はお客様の責任です。

EEA、英国またはスイスに所在する場合、特定の処理についてアクセス、訂正、消去、制限または異議申立ての権利、データポータビリティ、および同意に基づく処理について同意を撤回する権利（それ以前の合法的処理には影響しない）を有する場合があります。当地の監督機関に苦情を申し立てることができます。

これらの権利を行使するには、admin@nexow.ai 宛に件名「Privacy Request」と記載してメールをお送りください。請求に応じる前に、本人確認が必要となる場合があります。

居住州（カリフォルニア州 CCPA/CPRA を含む）に応じて、個人情報の開示／アクセス、削除、訂正、販売または共有のオプトアウト、および該当する場合の機微な個人情報の利用制限の権利を有する場合があります。当社は、プライバシー権の行使を理由に差別しません。

請求は admin@nexow.ai（件名：「Privacy Request」）または 2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States 宛の郵送により提出してください。法律で認められる範囲で、正当な代理人による提出が可能です。当社は、委任の証明および本人確認を求める場合があります。

当社が「Do Not Sell or Share」または類似のコントロール（Global Privacy Control を尊重する場合を含む）を提供する場合、Cookie ポリシーまたは製品設定に記載します。

シンガポール（PDPA）、日本（APPI）、韓国（PIPA）、またはその他個人データ法を有するアジア太平洋の法域に所在する場合、当社は本ポリシーに記載のとおり、かつ Nexow, Inc. が米国のオンラインサービス提供者として適用される範囲で、現地の適用法に従い情報を処理します。

適用法に基づくアクセス、訂正または削除については、admin@nexow.ai までご連絡ください。現地法により現地代表者または追加の通知が必要な場合、当社は本ポリシーを更新するか、地域別の通知を提供します。

サービスは 16 歳未満（またはお客様の法域で要求されるそれ以上の年齢）の児童を対象としていません。当社は児童から故意に個人情報を収集しません。児童が当社に情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。適切な削除措置を講じます。

当社のマーケティングウェブサイトは主に静的であり、Cookie ポリシーに記載の限定的な分析および Cookie を使用します。マーケティングサイトから収集した個人データを販売しません。外部リンク（アプリへのリンクを含む）は、可能な場合に表示します。

当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。改訂を掲載すると「最終更新日」が変更されます。重要な変更は、サイト上で強調表示されるか、適切な場合はメールで通知されます。更新後もサービスを継続して利用することは、法律で認められる範囲で改訂後のポリシーへの同意を構成します。

プライバシーおよびデータ保護に関する請求：admin@nexow.ai

郵送：Nexow, Inc.、2810 N Church St STE 89080 Wilmington, DE 19802, United States

Web：https://nexow.ai